Coolbet Casino ja Nettikasino Asarvostelu

Pelisivusto on laadukkaan oloinen ja siihen on panostettu visuaalisesti. Valikot ovat selkeät ja pelien joukosta löytyy myös vanhoja klassikoita. Houkuttelevaa on myös hyvä tervetuliaisbonus sekä talletusbonuksen yhteydessä tarjottava etu aina 150€ saakka. Lisäyllätyksenä tulevat kierrätysvapaat kierrokset tietyissä peleissä ja täytyy muistaa, että voitot ovat verovapaat. Kaiken tämän ansiosta Coolbet kuuluu ylivoimaisesti parhaimpia etuja tarjoavien kasinoiden kärkeen.

---

Arvostelu

Luotettavuus & Rehellisyys

Vaikka kasino on iältään melko nuori, niin Coolbetin perustaja on ollut kasinoalalla yli 30 vuoden ajan. Tämä itsessään on jo iso seikka, kun aletaan puhumaan luotettavuudesta sekä rehellisyydestä. Merkkinä asiallisesta suhtautumisesta kasinon pyörittämiselle on tietenkin varsin tunnetut yhteistyökumppanit. Tässä tapauksessa ne ovat pelivalmistajat joista on mainittu jo aiemmin. Asiakaspalvelun nopea reagoiminen, tilanteiden vaivattomuus sekä erityisen hyvä palaute miellyttävät niin pelaajia, kuin kasinon parissa työskenteleviä. Tätä kaikkea ei olisi ilman rehellistä ja asiantuntevaa toimintaa henkilökunnan puolesta.

Hauskat ja muista poikkeavat kampanjat ovat myöskin merkki ruudun toisella puolella työskentelevien asenteesta asiakkaita kohtaan. Se kertoo tunnelmasta ja asiaan paneutumisesta henkilökunnan toimesta. Lopputulos ei voi olla huono, eikä se myöskään ole.

---

Coolbet Pelit & Ohjelmisto

Itsesuunniteltu pelialusta on omalaatuinen, muista poikkeava, mutta samalla myös hyvin toimiva. Alustan on itse suunnitellut Coolbetin omistava yritys, virolainen Stay Cool OÜ. Sivusto on modernin näköinen ja siellä on helppo navigoida. Sivustokieli on Suomi ja asiakaspalvelussakin saa vastauksia suomeksi tarpeen tullen. Pelivalikko on laaja ja joukosta löytyy myös lista peleistä, jotka ovat suosituimpia suomalaisten pelaajien keskuudessa. Kasinossa onnistuu myös live vedonlyönti. Tämä ominaisuus ei ole saatavilla jokaisella palveluntarjoajalla.

Ohjelmisto on nopeatoiminen ja löytyy myös mobiiliversio, joka ei vaadi erillistä applikaatiota. Rahojen kotiutus onnistuu suoraan vaikka pankkitilille, mikä on positiivinen lisä varsinkin suomalaisten pelaajien keskuudessa. Järjestelmä tukee rahojen tallentamisen erilaisten korttien, nettilompakoiden ja tilisiirtojen avulla. Minimitalletus on 10€.

---

Coolbet Bonukset & Kampanjat

Kun uusi pelaaja avaa pelitilin, hän saa samantien talletusbonuksena 10 kappaletta kierrätysvapaata ilmaiskierrosta kolikkopeliin. Tämän lisäksi ensitalletus saa aina 100% talletusbonusta aina 150€ saakka sekä 50kpl kierrätysvapaata ilmaiskierrosta. Toisella talletuksella pelaaja saa itselleen 50 ilmaiskierrosta ja kolmannella kerralla tämä määrä on jo 100 kierrosta.

Bonukset Coolbetissä ovat muutenkin tämän alan parhaimpia ja niitä on saatavilla myös jatkossa pelaajille, joilla on jo pelitili. Jaossa on jatkuvasti ilmaiskierroksia tai parhaassa tapauksessa voi voittaa elektroniikkaa. Kierrätysvaatimus on keskiarvoa alhaisempi ja se on 35 kertaa. Tämä seikka tulee monelle yllätyksenä. Lisäksi täytyy muistaa, että kaikki ilmaiskierrokset ovat kierrätysvapaita ja ne voi aivan vapaasti kotiuttaa.

---

Coolbetin Asiakaspalvelu

Coolbet tarjoaa asiakaspalvelua suomen kielellä arkisin klo 11.00-21.00 välillä ja viikonloppuisin klo 12.00-22.00. Tämän kaiken lisäksi asiakaspalvelu englanniksi on auki jokaisena päivänä klo 09.00-02.00 välillä. Asiakaspalautteen mukaan vastauksia aiheutuneisiin kysymyksiin ei tarvitse odottaa pitkään ja asiakasneuvojat ovat ammattitaitoisia ja asiakaspalvelun kokonaisuus on laadukas. Neuvontaa voi saada puhelimitse, sähköpostitse sekä live-chatissä, joka löytyy Coolbetin nettisivuilla.

Nopeat vastaukset ja voittojen kotiuttamishakemusten nopea käsittely ovat saaneet erityisen paljon positiivista palautetta asiakaspalvelun toiminnasta. Ja koska sivusto on suunniteltu erityisesti pohjoismaisille käyttäjille, niin asiakaspalvelija osaa eläytyä tilanteeseen jo heti alussa, näin ollen asiakas saa laadukasta palvelua asinmukaisilla vastauksilla varustettuna, eikä tarvitse roikkua linjoilla kauaa.

---

Mobiilipelit

Coolbetin mobiiliversio ei poikkea tavallisesta selainversiosta. Kaikki samat pelit ovat käytössä myös mobiililaitteella, oli se sitten puhelin tai tabletti. Jos mobiililaitteen näyttö on iso, se helpottaa navigointia ja kaikki napit ovat heti käytössä. Pienelläkin näytöllä siis pärjää mainiosti ja iso näyttö on pelkkää plussaa. Coolbet on panostanut mobiililaitteiden toimivuuteen todella paljon aikaa ja tästä mainittakoon oma sovellus, joka puuttuu monelta nettikasinolta.

Sovelluksessa ovat käytössä kaikki samat toiminnot, kuin selainversiossakin. Tämä sovellus on ladattavissa niin Android kuin iOS järjestelmiin. Ainoa asia, joka täytyy tietää on, että sovellusta ei löydä Play-kaupasta tai App Storesta, vaan tämä täytyy ladata Coolbetin nettisivuilta. Tämä seikka johtuu lainsäädännöstä, jonka mukaan kyseisiä ohjelmia ei saa ladata edellä mainituista lähteistä.

---

Rahansiirrot

Kuten jo aiemminkin mainittu, Coolbet on todella nopea palveluntarjoaja kun puhutaan rahan talletuksesta tai voittojen kotiuttamisesta. Talletus onnistuu millä tahansa Visa tai MasterCard-kortilla. Lisäksi talletustapoina käy myös tilisiirto tai nettilompakot kuten Trustly ja Skrill. Vaihtoehtona on myös prepaid-kortti Paysafecard. Talletus ei maksa mitään eikä siitä oteta komissiota. Minimitalletus on 10€. Kaikki talletukset näkyvät pelitilillä samantien eikä näin ollen tarvitse odottaa, jotta pääsisi pelaamaan tai lyömään vetoa.

Rahan kotiuttaminen tapahtuu Visa tai MasterCard kortille sekä pankkisiirtona BankTransfer sekä Trustly tilisiirtojen kautta. Voitot voi myös saada nettilompakolle Skrill ja Neteller sovellusten kautta. Kotiuttmisesta ei peritä lisämaksuja ja minimimäärä, jonka voi kotiuttaa on 20€.

---

Kokonaisarvio

Yleisilme on ainutlaatuinen, mutta hyvin selkeä ja hyvin järjestelty. Pelivalikoima on laaja sekä löytyy mahdollisuus jopa reaaliajassa oikean jakajan kanssa. Asiakaspalvelua saa suomeksi ja aukioloajat ovat melko laajat. Rahojen talletus ja kotiuttaminen onnistuu jopa omalle pankkitilille saakka ja se tapahtuu todella nopeasti muihin kasinoihin verrattuna. Lisänä löytyy osio Suomessa menestyneille peleille.